Envio rápido, com cuidado e responsabilidade
Na Loja Fortaleza Perfumes, realizamos nossos próprios envios com agilidade, cuidado e compromisso com a sua satisfação. Confira abaixo todas as informações sobre prazos, formas de envio e cuidados com a entrega.
🚚 Modalidades de entrega
Atualmente, trabalhamos com:
- Entrega própria (motoboy): válida para regiões específicas da cidade de Fortaleza e arredores. Prazo de entrega: até 2 dias úteis após confirmação do pagamento.
- Correios ou transportadora: para outras localidades. O prazo varia conforme o CEP de destino.
O tipo de envio é informado no momento do checkout, junto ao valor do frete, caso aplicável.
📍 Regiões atendidas
Nossa entrega própria cobre as principais regiões urbanas de Fortaleza/CE. Para áreas mais distantes, o envio é feito via Correios ou transportadora parceira.
🕒 Prazos de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado em até:
- 1 dia útil para entregas em Fortaleza (motoboy)
- 2 dias úteis para envios via Correios/transportadora
📦 Rastreamento
- Para entregas próprias, informamos por WhatsApp o status do pedido e o horário aproximado da entrega.
- Para envios por Correios, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
⚠️ Cuidados com endereço
É essencial que os dados informados estejam corretos e completos. Pedidos com endereço incorreto ou incompleto podem:
- Sofrer atraso
- Ser devolvidos à loja
- Gerar novo custo de frete em caso de reenvio
❌ Tentativas de entrega
- Entrega própria: realizamos até 2 tentativas. Se não for possível concluir a entrega, o pedido ficará disponível para retirada ou novo agendamento (com cobrança adicional de taxa, se necessário).
- Correios: seguem as regras da própria transportadora (normalmente 2 a 3 tentativas).
❓ Dúvidas ou suporte
Entre em contato com nosso time de atendimento:
📩 E-mail: contato@lojafortalezaperfumes.com
📱 WhatsApp: Clique aqui para falar conosco