Compromisso com a segurança dos seus dados
A Loja Fortaleza Perfumes respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar e comprar em nosso site.
📋 Quais dados coletamos
Coletamos dados de duas formas:
1. Informações fornecidas por você:
- Nome completo
- Telefone
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (processados de forma segura por meios integrados de pagamento)
2. Informações coletadas automaticamente:
- Endereço IP
- Navegador utilizado
- Tempo de navegação
- Páginas acessadas
- Cookies de navegação e rastreamento
🍪 Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência de navegação
- Lembrar preferências e carrinho de compras
- Analisar o tráfego e o comportamento no site
- Medir o desempenho das campanhas publicitárias
Você pode desativar os cookies a qualquer momento no seu navegador. No entanto, isso pode impactar algumas funcionalidades da loja.
📩 Como usamos suas informações
As informações são utilizadas para:
- Processar pedidos e entregas
- Entrar em contato com você sobre seu pedido
- Enviar atualizações e conteúdos promocionais (se autorizado)
- Prevenir fraudes e garantir segurança
🔐 Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança:
- Certificado SSL (HTTPS)
- Hospedagem segura e confiável
- Dados de pagamento processados por plataformas criptografadas (como Mercado Pago, PagSeguro ou similares)
Não armazenamos diretamente informações de cartão de crédito.
📤 Compartilhamento com terceiros
Somente compartilhamos dados com:
- Gateways de pagamento (para processar o pedido)
- Transportadoras e serviços de entrega
- Ferramentas de análise (como Google Analytics e Pixel do Meta)
Não vendemos nem repassamos seus dados a terceiros para fins comerciais.
👤 Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Exclusão dos seus dados do nosso sistema
- Informações sobre como seus dados são tratados
Para isso, entre em contato com nosso atendimento.
📞 Canais de contato
📩 E-mail: contato@lojafortalezaperfumes.com
📱 WhatsApp: Clique aqui para falar conosco
🔁 Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para se adequar à legislação vigente (incluindo a LGPD). Consulte esta página periodicamente para se manter informado.